سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع chouyoukh.online

في موقع chouyoukh.online، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا، ومشاركتنا لمعلوماتك عند تصفحك أو استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

• معلومات الهوية الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إذا قمت بإدخالها عند التسجيل أو الطلب.

• معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه في الموقع، نوع الجهاز، نظام التشغيل، والمتصفح.

• بيانات الدفع: فقط عند إجراء عملية شراء، وتُعالج عبر بوابات دفع آمنة (مثل PayPal أو Paymob أو غيرها)، ولا نقوم نحن بتخزين معلومات بطاقتك.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا

• معالجة الطلبات والرد على استفساراتك

• إرسال العروض أو التحديثات المتعلقة بالموقع (فقط عند موافقتك)

• لأغراض تحليلية داخلية تساعدنا على فهم سلوك الزوار

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

• شركاء الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل شركات الشحن أو الدفع)، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات.

• إذا طُلب منا قانونيًا تقديم بعض المعلومات (بموجب أمر قضائي أو قانون ملزم).

• لحماية حقوقنا أو لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك، وتسهيل التنقل في الموقع، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

5. أمان المعلومات

نلتزم بتأمين معلوماتك من خلال استخدام تدابير أمنية مناسبة (تشفير SSL، حماية قواعد البيانات، قيود على الوصول)، ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%.

6. حقوقك كمستخدم

• لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.

• يمكنك طلب إيقاف إرسال الرسائل التسويقية في أي وقت.

• لك الحق في تقديم شكوى لدى جهة حماية البيانات المختصة في بلدك.

7. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أخرى لا نديرها. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصحك بقراءتها قبل تقديم أي بيانات.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استخدامك للموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على السياسة المحدثة.

تاريخ آخر تحديث: 11 يونيو 2025

9. تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
support@chouyoukh.online